La nouvelle solution Unified Communications de Dell permet aux entreprises de mettre en place une infrastructure de communication unifiée. Elle peuvent ainsi réduire la complexité de leur informatique tout en améliorant leur productivité avec les moyens de communication tels que l’e-mail, le fax, le téléphone ou la vidéoconférence. Dans le cadre de sa nouvelle solution Unified Communications (UC), et en collaboration avec Microsoft, Dell présente des solutions validées fondées sur Microsoft Office Communications Server 2007. Parallèlement, un accord conclu avec Nortel assure l’accès des utilisateurs à la téléphonie, à des composants VoIP ainsi qu’à tous les services qui vont avec.

La solution Unified Communicatons de Dell est disponible dès à présent aux Etats-Unis et au Canada. Elle arrivera dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) dès le début de l’année prochaine. UC englobe des PC pour postes de travail, des serveurs pour centres informatiques, des logiciels, des solutions de téléphonie et des services. Celle solution réunit l’e-mail, la téléphonie, la messagerie vocale, les conférences audio et vidéo, la messagerie instantanée et les SMS dans une interface homogène. Cette intégration permet aux entreprises de donner à leurs utilisateurs l’accès à de nombreuses nouvelles fonctionnalités très pratiques. Ils peuvent notamment recevoir les messages vocaux et les fax dans leur boîte aux lettres électronique d’où ils peuvent les transférer et répondre aux e-mails. Ils ont également la possibilité de transformer facilement une communication téléphonique en vidéoconférence.

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Le groupe Dell unifie la communication d’entreprise.