La Fédération romande des consommateurs (FRC) a testé les nouveaux services téléphoniques qui ont remplacé le 111. Ses conclusions sont sans appel « Non seulement, ils sont onéreux, mais la précision des résultats obtenus est catastrophique ». La FRC se dit « atterrée » par ces résultats et conseille d’utiliser plutôt les services proposés sur Internet qui, selon elle, sont plus précis et gratuits. Les résultats complets seront publiés dans l’édition de « J’Achète mieux » qui paraîtra fin janvier.

img1992.jpg

Heureusement que les associations de consommateurs préviennent les arnaques…