Récompensé par le ministère de l’Intérieur, le Service départemental d’incendie et de secours innove avec Nex.V.A., un assistant vocal au service de l’urgence.
Quand les pompiers sont appelés en intervention, toutes les secondes sont cruciales. Pour gagner en efficacité sur le terrain comme dans la remontée d’informations, le Service départemental d’incendie et de secours (Sdis) de l’Ain a fait le pari de l’automatisation. Un pari récompensé par le Trophée de l’innovation 2025, catégorie intelligence artificielle, décerné par le ministère de l’Intérieur pour le projet Nex.V.A. (NexSIS Vocal Assistant).
Présenté officiellement lors d’une conférence de presse le 19 décembre, ce prix s’accompagne d’une dotation de 80 000 euros, destinée à poursuivre le développement de l’outil. Une reconnaissance majeure pour le Sdis aindinois. « C’est une distinction importante, ce n’est pas n’importe quel service qui l’obtient », souligne Jean Deguerry, président du Département de l’Ain et du conseil d’administration du Sdis. Avant d’ajouter : « C’est le fruit d’un travail de plusieurs années ».
Baptisé Nex.V.A., l’outil repose sur l’intelligence artificielle et répond à trois exigences fixées par le ministère : utilité opérationnelle, fiabilité et capacité de déploiement. Concrètement, lors d’une intervention, le chef d’agrès peut désormais dicter oralement son bilan sur sa tablette. L’IA se charge ensuite de remplir automatiquement le compte rendu d’intervention et le bilan des victimes.
« Être plus performant pour produire des documents de meilleure qualité », résume le commandant Julien Gauthier, chef de projet. L’enjeu est double : libérer les deux mains du chef d’agrès sur le terrain et fiabiliser les données médicales et opérationnelles, essentielles pour la prise de décision. L’outil a été conçu pour fonctionner sans connexion internet, un point clé en situation d’urgence.
Une IA qui « parle pompier »
Développé en collaboration avec le ministère de l’Intérieur et la PME Airudit, Nex.V.A. a nécessité près d’un an de travail. L’intelligence artificielle a été entraînée à comprendre le langage spécifique des pompiers, leurs acronymes et leurs usages.
« On lui a appris à parler pompier pour cocher les bonnes cases », explique le lieutenant Loïc Coudrin. Le projet s’inscrit dans la dynamique du Sdis de l’Ain Incubateur, un processus interne visant à concevoir des outils adaptés aux réalités du terrain. « Un dispositif pensé pour le terrain et créé par ceux qui interviennent chaque jour au service de la population », insiste Jean Deguerry.
Déjà utilisateur du nouveau système numérique national NexSIS, déployé dans l’Ain depuis janvier 2025, le Sdis ambitionne d’y intégrer Nex.V.A. comme module complémentaire. Les premiers tests en conditions réelles sont prévus au premier semestre 2026, sur un échantillon de plusieurs tablettes. Au-delà du territoire aindinois, l’objectif est clair.
« L’idée, c’est aussi d’avoir un outil national. Nous travaillons pour l’Ain, mais nous voulons être moteurs sur ces sujets pour tous les Sdis de France », affirme Julien Gauthier. Une vision partagée par le commandant Guillaume Royer-Fey, qui évoque à terme « la recherche d’un modèle économique ».
Thibault Jeanpierre
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