Une récente levée de fonds a permis à l’entreprise chambérienne Synbird, fournisseur de services en ligne pour les mairies, de recueillir 500 000 euros…

Julien de Nomazy et Antoine Rochette de Lempdes sont les directeurs associés de Synbird, créée en 2016 à Sonnaz (73). Le premier se souvient encore du chiffre d’affaires de 10 000 euros enregistré un an après la création de la société, lorsqu’il n’y avait que deux pilotes à bord : lui et son ancien associé (ce dernier a quitté la structure en 2018). Six ans plus tard, Synbird compte 25 salariés et arbore un CA de près d’un million d’euros.

« En 2023, nous pensons atteindre 1,8 M€ de chiffre d’affaires. Nous avons organisé plusieurs levées de fonds : en 2017, 2020 et 2022, sur les recommandations de Bpifrance, essentiellement pour renforcer nos fonds propres. C’est le même défi pour toutes les startups : nous visons davantage la croissance que la rentabilité pour le moment », explique le dirigeant.

La récente levée de fonds aura permis de réunir 500 000 euros, dont environ 100 000 recueillis par l’intermédiaire d’une collecte participative en ligne. « C e montant de 500 000 euros, c’est ce que nous avions prévu. Nous n’avons pas besoin de plus. Cela nous permet de poursuivre avec la Bpi, qui répond à nos attentes en termes d’accompagnement de notre croissance », poursuit Julien de Nomazy.

Il précise : « Nous comptons aujourd’hui une trentaine d’actionnaires. Mon associé et moi détenons 80 % de Synbird. Bien que je reste majoritaire, nous formons un binôme indissociable avec Antoine Rochette de Lempdes : nous prenons toutes les décisions ensemble, nous avons le même salaire… c’est une codirection optimale ! »

600 mairies françaises déjà séduites

Synbird propose un logiciel SaaS (software as a service – “logiciel en tant que service”) qui permet de faciliter les relations en ligne entre une organisation et ses clients ou usagers. « Le projet initial a complètement changé au fil des ans », se souvient Julien de Nomazy.

« La solution a d’abord été pensée pour les réservations en ligne à destination des instituts de beauté. Finalement, ce sont les collectivités qui ont accroché, tout doucement, à notre offre de services. »

Aujourd’hui, le héron chambérien, animal totem de la startup, déploie ses ailes sur six cents mairies françaises (c’est d’ailleurs dans cette posture conquérante qu’il est représenté sur le logo de l’enseigne).

Son logiciel est intégré dans leur site internet comme un service à part entière aux usagers. Au départ simple interface de prise de rendez-vous, la palette des fonctionnalités s’est étoffée avec le temps pour répondre aux besoins ciblés des mairies : file d’attente avec ou sans rendez-vous ; réservation de salles communales ou d’événements et paiement en ligne ; démarches administratives mais aussi gestion du courrier ; le tout consigné dans un tableau de bord adossé à un éditeur de statistiques.

Par ailleurs, Synbird est compatible avec la plupart des logiciels “métiers” et émarge à la connexion universelle France Connect.
Progressivement, la startup chambérienne s’est donc imposée comme une plateforme complète facilitant d’autant la relation des citoyens avec leur mairie.

Lauréate du Réseau entreprendre

« Notre projet peut encore évoluer pour s’adapter à toutes les administrations. Par exemple, nous travaillons avec les agglomérations d’Annecy, Thônes et Chambéry… ainsi que le département des Alpes-Maritimes. Nos coûts de prospection représentent 40 % de nos dépenses avec notre équipe de neuf commerciaux », précise Julien de Nomazy.

Synbird est lauréate du Réseau Entreprendre Savoie dans la catégorie “Parcours booster” : « Nous bénéficions d’un accompagnement ciblé pour réussir notre phase d’accélération », indique le dirigeant, déjà tourné vers l’export avec une filiale italienne créée en 2022 comptant deux salariés. Et de conclure : « Nous ambitionnons d’atteindre 80 à 100 employés, pour un chiffre d’affaires de 15 millions d’euros, d’ici une dizaine d’années. »