Une étude publiée par la chambre de métiers et de l’artisanat Auvergne-Rhône-Alpes (CMA Aura) apporte un éclairage sur le marché de la réparation et ses incidences positives sur l’environnement : grâce à cette filière, 7 000 tonnes de CO2 ont pu être évitées.

Les artisans réunis sous le label Répar’acteurs offrent une seconde vie aux objets du quotidien. Ces petites mains consacrent tout ou partie de leur activité à la réparation, répondant à une demande croissante du public, que ce soit pour des raisons économiques ou pour contribuer à l’effort de protection de l’environnement. La chambre de métiers et de l’artisanat Auvergne-Rhône-Alpes en compte 1 250. L’étude qu’elle a publiée le 14 février dernier porte sur un panel de 481 d’entre eux. Avec 132 514 biens réparés, ces artisans labellisés par la CMA affichent un bilan écologique positif de 7 000 tonnes de CO2 épargnées et 275 tonnes de déchets évitées en 2024.

69 918 ordinateurs réparés

Les ordinateurs occupent la première marche du podium des objets les plus entretenus, avec 69 918 réparations pour l’ensemble du panel. Les smartphones arrivent en deuxième position, avec 38 962 opérations de remise en état. Viennent ensuite les pantalons en jean (8 742), puis les réfrigérateurs (7 548) et les machines à café (7 344).

En Savoie, 731 tonnes de CO2 et 20 742 kg de déchets ont été évités grâce aux 50 Répar’acteurs questionnés en 2024 (sur un total de 121). Parmi les 15 174 biens qu’ils ont réparés, les ordinateurs arrivent largement en tête (8 401) ; devant les smartphones (5 060), les réfrigérateurs (444) et les machines à café (432 ). Sur le plan financier, cela correspond à 1,2 M€ de dépenses en moins pour les “consomm’acteurs”.

Du côté de la Haute-Savoie, sept Répar’acteurs (sur les 22 du département) ont permis d’empêcher l’émission de 107 tonnes de CO2 ainsi que la production de 3 156 kg de déchets. Les réparations concernent 2 748 biens, dont 1 084 ordinateurs, 1 518 smartphones, 74 réfrigérateurs et 72 machines à café. En numéraire, cela représente une économie de 220 222 € pour les ménages qui les ont apportés.

Un modèle économique fragile

Tous ces chiffres très encourageants cachent une réalité plus compliquée pour les artisans réparateurs. Ceux qui évoluent dans le domaine de l’informatique peuvent tirer leur épingle du jeu. Joseph Mantello, Répar’acteur à Grésy-sur-Aix, est gérant fondateur de la société A2M Solutions techniques depuis dix ans (93 000 € de CA en 2024). Son activité de vente, installation et réparation de matériel informatique et audiovisuel concerne, pour 60 %, des professionnels, et 40 %, des particuliers. « Techniquement, les ordinateurs abordables dans le commerce sont de mauvaise facture. Quant à Windows, ce n’est pas un système efficace au niveau sécurité, il est lui-même conçu comme un malware ! », constate-t-il.

Julie Bobin, réparatrice de smartphones au Bourget-du-Lac, a rejoint le réseau des Répar’acteurs pour « gagner en crédibilité ». « Je pense qu’il est préférable de réparer les appareils plutôt que de les jeter. Mon but était de vivre de cette activité, mais cela n’a pas été le cas. Il y a cette idée tenace selon laquelle on peut réparer un téléphone pour 20 euros. De plus, au-delà d’un tiers du prix du neuf, la plupart des gens estiment que la réparation n’en vaut pas la peine », regrette-t-elle.

Aurore Vallejo, artisane d’art sellière-­maroquinière à Cruseilles, a fondé l’Atelier Valinor, il y a près de quatre ans, pour créer et vendre ses propres sacs à main et accessoires en cuir : « J’ai rejoint le dispositif Répar’acteurs parce que j’estime que la maroquinerie doit être synonyme d’articles qui durent dans le temps. Cela inclut la réparation, pas seulement de ma production. Je reçois de plus en plus de demandes en ce sens, même si je n’arrive toujours pas à en vivre. »