Si la crise sanitaire a largement profité aux jeux d’argent et de hasard en ligne, à l’inverse les casinos sont sévèrement affectés depuis deux ans, faisant plonger leur fréquentation et leurs recettes.
Dans ce contexte, le chiffre d’affaires global du secteur des jeux d’argent et de hasard en France s’est établi à 10,7 milliards d’euros à fin octobre 2021 sur douze mois glissants, en hausse de 7 % par rapport à un an plus tôt. Mais il demeure inférieur à 2019 où il avait atteint 11,1 milliards d’euros (-3,3 %)
Les jeux en ligne flambent
S’il est un secteur qui a raflé la mise pendant la crise, c’est bien celui des jeux en ligne. Selon l’Autorité des Jeux (ANJ), le secteur a enregistré un revenu record, bondissant de 24 % à 2,2 milliards d’euros en 2021, contre 1,7 milliard en 2020 et 1,4 milliard en 2019… même s’il reste très minoritaire dans le produit brut des jeux (PBJ) d’argent en France, représentant 20 % du total. L’engouement sans précédent pour les paris sportifs (1,3 milliard d’euros, + 43 %) et la reprise vigoureuse des activités de loterie ont donc sensiblement changé la donne. Toutefois l’évolution de l’activité demeure très contrastée. En effet, les jeux d’argent en point de vente, s’ils progressent légèrement en 2021, sont en retrait de 11,4 % comparativement à 2019.
… et les casinos plongent
Une situation qui n’a rien de comparable avec celle des 202 casinos français, qui ont enregistré une chute d’activité sans précédent, après six mois et demi de fermeture et l’application des contraintes sanitaires. À fin octobre 2021, elle recule de 41 % sur un an, affichant un PBJ de 1 milliard d’euros (il était de 1,8 Md€ en 2020). Comme habituellement, les machines à sous ont généré 85 % des recettes, les jeux électroniques 10 % et les jeux de table traditionnels 5 %.
En cause, la forte baisse de la fréquentation. « Nous avons comptabilisé 12,8 millions d’entrées, soit -48 % par rapport à un an plus tôt, où le nombre de clients avait déjà fléchi de 25 % à 24,6 millions », déplore Philippe Bon, délégué général de Casino de France. Il a, d’ailleurs, fait de la digitalisation de l’offre des casinos son cheval de bataille (voir encadré) « pour, dit-il, pallier les éventuelles chutes d’activité à venir.
La montagne davantage touchée
Les établissements situés en Pays de Savoie et dans l’Ain – treize au total – n’échappent pas à ce marasme. Ici, les baisses du PBJ oscillent entre -38,5 % à Aix-les Bains et -63 % à Megève. Les casinos situés en montagne, à l’instar aussi de Chamonix (-57 %) et de Saint-Gervais (-52 %), ont été plus touchés en raison de la fermeture des domaines skiables durant l’hiver 2020-2021.
Toujours en tête localement, le casino de Divonne, qui rétrograde toutefois de six places (16e établissement français), a vu son PBJ dévisser de 52 % à 14 millions d’euros. « On a pu rouvrir le 19 mai 2021 mais depuis, c’est la catastrophe en raison des protocoles sanitaires. La fréquentation a diminué de 40 %, et c’est encore très calme », constate son directeur général Benoît Gaven. La clientèle est à 80 % suisse du fait de sa proximité avec la frontière. Il ajoute : « Nous avons aussi été pénalisés par la distanciation sociale qui nous a obligé à condamner environ 40 % des postes de jeux, réduisant notre parc à 175 machines (260 habituellement) ». Même son de cloche du côté d’Aix-les-Bains où le casino Grand Cercle (désormais classé 30e) fait état d’un PBJ de 9,1 millions d’euros, soit deux fois moins qu’en temps normal.
Pour le directeur, Christophe Guérin « les pass et contrôles d’identité ont été anxiogènes pour les clients, notamment les jeunes qui ont déserté les casinos. »
Et ce n’est pas mieux ailleurs : -56 % à Saint-Julien-en-Genevois (4,6 M€ de PBJ), -50 % à Evian (9,4 M€), -45 % à Annemasse (9,8 M€), -45 % à Brides-les-Bains (717 376 €), -44 % à Hauteville-Lompnes (1,3 M€), -43 % à Annecy (6,5 M€)…
Conquérir une clientèle plus jeune
Côté investissements, ils ont été globalement mis en stand-by, dans l’espoir que la situation s’améliore rapidement. « Le recours aux PGE a permis de sauver les meubles et nous espérons que les marges réalisées cette année, depuis la levée des restrictions le 14 mars, permettront de les rembourser », pointe Philippe Bon. Seuls les budgets alloués aux machines à sous sont maintenus. Un poste jugé indispensable par l’ensemble des casinotiers pour ne pas se laisser distancer sur un marché très concurrentiel. Beaucoup acquièrent des jeux dernier cri pour conquérir une clientèle plus jeune, très amatrice de jeux en ligne électroniques version vidéo.
Investissements : Evian et Annemasse misent gros
Malgré une perte sensible d’activité, les casinos d’Evian et Annemasse misent gros et investissent. Le premier, qui vise une rénovation total de l’établissement, a engagé 22 M€, financés par l’Evian Resort (groupe Danone). La phase de démolition est achevée et commence celle des fondations de la partie nouvelle en façade. La 2e tranche actée en octobre porte sur la rénovation et le réaménagement des salles de jeux, qui verront l’arrivée de modèles dernier cri. Le casino, qui d’ordinaire accueille 248 00 clients (-45 % en 2021), veut retrouver sa superbe et « devenir la destination de référence de l’arc Lémanique » ambitionne son directeur Laurent Forest.
À Annemasse, le groupe Partouche injecte 7 millions dans ses murs. Certains travaux reportés ont démarré début mars. Les espaces de jeux passeront de 1 700 m2 à 2 000 m2. Les extérieurs seront également refaits, et une terrasse de jeux « fumeurs » et un restaurant verront le jour. Par ailleurs, l’établissement (80 salariés) qui affichait un PBJ de 23 M€ en 2019 avant crise, investit aussi 1 million dans les machines à sous « pour monter le parc à 200 machines, grâce à l’achat de quinze roulettes électroniques (qui viendront s’ajouter aux trente existantes) et la création d’une salle de poker, et concurrencer les treize autres casinos situés dans un rayon de 100 km », indique Arnaud Moumdjian, son directeur.
Patricia Rey avec Éric Renevier
©Casino d’Annecy – Ludovic Di Orio
0 commentaires