Retrouvez dans Eco Savoie Mont Blanc du 9 juin notre dossier sur les métiers de banque. Face aux défis des transitions (environnementale et numérique), les banques recherchent de nouvelles compétences, hors de leur vivier classique. Exemple avec Francis Lazzaroni, data manager de la Banque Populaire Aura.

Titulaire d’une maîtrise en sciences techniques comptables et financières et d’un DESS en audit interne des organisations, Francis Lazzaroni, Data manager de la Banque populaire Aura, constate : « Nous utilisons les données depuis très longtemps dans le monde bancaire, pour piloter au mieux notre entreprise. Je pense notamment aux tableaux de bords. »

Le groupe BPCE a créé, en 2018, une filière “data” (données numériques) : chaque Caisse d’épargne, chaque Banque populaire et chaque filiale du groupe a nommé un data manager. Il s’agissait alors d’un nouveau métier. Pour occuper ce poste, il faut avoir suivi une formation certifiante créée par le groupe BPCE en collaboration avec l’École polytechnique de Paris et Business & Decision, une entreprise de services numériques.

Francis Lazzaroni décrit : « Le rôle de data manager est très “transverse”. Il doit notamment déployer la culture data au sein de nos établissements, pour que chaque collaborateur prenne conscience, à tous les niveaux de la banque, de l’importance de manipuler des données de qualité afin d’améliorer nos prises de décisions. Et pour les clients, à travers une meilleure exploitation de la donnée, nous cherchons à mieux identifier leurs besoins afin de leur proposer des produits plus ciblés. De même, nous visons à améliorer notre efficacité opérationnelle et à mieux gérer nos risques. »

Pour répondre à ces ambitions et face au volume d’informations toujours plus conséquent, « nous sommes en cours de recrutement d’un data scientist », poursuit Francis Lazzaroni. « Avec ce profil, nous espérons atteindre nos objectifs grâce à un nouveau mode d’exploitation des données alliant la puissance de l’informatique et la puissance des mathématiques. »

Et pour veiller à l’éthique et à un usage responsable des données, un data protection officer (DPO) se porte garant du respect du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD).

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