Pour s’adapter aux pratiques et besoins actuels des usagers, le département de l’Ain a entièrement repensé son site internet www.ain.fr dont la dernière version datait de 10 ans. Le nouveau site se veut aujourd’hui plus simple, plus rapide et plus clair. Dès la page d’accueil, on retrouve les « parcours utilisateurs » avec des cibles clairement définies pour pouvoir apporter une réponse rapide et de qualité. Pour une navigation encore plus rapide, les rubriques les plus consultées sont accessibles dès la page d’accueil où un bandeau d’alerte permet de mettre en avant des informations importantes et d’actualité comme l’ouverture des inscriptions dans les transports scolaires.