« Les voyages touristiques sont actuellement restreints vers cette destination en raison du Covid-19. » Les responsables de l’office de tourisme de Thonon-les-Bains se sont étranglés en lisant ce bandeau d’avertissement sur Trip Advisor. Julie Legros, directrice générale de l’office de tourisme, a saisi la presse et activé ses réseaux. « Il est irresponsable (de la part de Trip Advisor) de s’affranchir des décisions gouvernementales et de l’autorisation de circuler sur le territoire français et demain européen », alerte-telle. Vincent Rolland, le député de la Savoie voisine, s’est emparé du sujet et a demandé au ministre Jean-Baptiste Lemoyne « d’intervenir auprès de la plateforme américaine ».

Trip Advisor, de son côté, répond que ce type de message répond à une demande ministérielle et constate que « les restrictions pour les voyages intérieurs en France ont été levées, mais ce n’est pas le cas pour tous les voyageurs internationaux ». Le message inopportun a finalement disparu du site. Mais Thonon-les-Bains ne compte pas en rester là et saisit le cabinet d’avocats Yellaw pour une demande de compensation du préjudice subi. En attendant, la cité lacustre s’est offert un beau coup de pub !