DOSSIER
Télécoms : la révolution de la téléphonie poursuit son numéro

La démocratisation du téléphone portable, puis de l’internet mobile, a entraîné, en moins de deux décennies, une petite révolution des habitudes de travail dans bien des professions. Dans les bureaux, les postes fixes évoluent aussi, avec le développement progressif de la VOIP qui offre, grâce au web également, une palette de services utiles en termes de conduite de l’entreprise et de management. Mais, alors même que toutes les entreprises, loin s’en faut, n’ont pas encore basculé dans le high-tech, certains pointent déjà de possibles revers de médaille.