Sous-traitance : Crise et mutations

Du 17 au 20 novembre à Paris Nord-Villepinte, la 39e édition du Midest, salon de la sous-traitance industrielle, proposera une centaine de conférences autour des différentes problématiques du secteur après une année de crise. Le choc s’est en effet fait sentir dès le...

Loterie écologique

« C’est facile, c’est pas cher et ça peut rapporter gros ». La taxe carbone, c’est un peu comme les radars au bord des routes : une solution de facilité. Reste que si les premiers ont fait la démonstration de leur efficacité, on peut émettre de...

Innovation agro: Penser éco-durable

En proposant une conférence dynamique sur les pistes à suivre en matière d’innovation dans l’agroalimentaire, le rendez-vous des mardis de l’agro s’est transformé en une véritable source d’inspirations. Organisée par Alimentec et animée par Muriel Genin, fondatrice de...

Taxe Carbone: Les entreprises ciblées

Se basant sur le principe de pollueur-payeur, Sarkozy en visite dans l’Ain a clairement défini les lignes de son projet écolo. « Plus on pollue, plus on paye ! a introduit le Président de la République, lors de la conférence sur le réchauffement climatique, jeudi...

Coupé Laguna: divinement classe

Dans la série automobile, le Courrier Economie a testé pour vous le coupé Renault Laguna. Sensations et séduction garanties. Ma rencontre avec le coupé Renault Laguna se résume tout simplement à un coup de foudre. Dès mon premier coup d’œil, j’ai été séduite par le...

Le Ceuba à la Charité: enfin !

Voilà plus de huit ans que le conseil général de l’Ain a acquis le précieux site de la Charité. Aujourd’hui, le projet de créer un véritable site universitaire à Bourg-en-Bresse sort des tiroirs pour prendre vie. Désiré par les élus et tant attendu par le Ceuba, le...

Mobilier outdoor : quand le jardin devient une pièce à vivre

Il est bien loin le temps de la table de jardin en plastique blanc et du parasol publicitaire fiché en son centre. Depuis quelques années, le salon d’extérieur fait sa révolution, devient de plus en plus sophistiqué et se décline en fonction de votre personnalité....

Aquarium du Grand Lyon : sur les traces de Nemo

Combien de dents possèdent les brochets ? Quelle est la psychologie du requin ? Et celle du piranha ? De quoi sont faites les arrêtes de poissons ? Pour obtenir la réponse à toutes ces interrogations - et à de nombreuses autres - il vous suffit de suivre l’une de deux...

Pierre Cormorèche :« La culture de l’engagement »

Pierre Cormorèche préside la chambre de métiers et de l’artisanat de l’Ain depuis bientôt 10 ans. C'est son deuxième mandat. Garagiste automobile aux Echets, marié, père de quatre filles, l’homme s’est engagé au sein du syndicat de la profession, la FNA, dès son...

Coulisses d’un festival :Show time !

L’organisation d’un festival ne se limite pas à l’installation de la scène ou aux réglages du son. Ce jeudi 9 juillet, dans le cadre des Temps Chauds, 23 artistes, 40 bénévoles, 14 personnels techniques et six permanents sont réunis, sans compter les associations...

Portrait de Joël Brunet

Souriant et généreux, Joël Brunet s’est facilement prêté au jeu des questions-réponses.Avenant et disponible, il parle à cœur ouvert sans demi-mesure. Aussi authentique que la pierre, ce n’est pas par hasard qu’il est devenu en 2005 le président de la fédération du...

Tournage de quartier lointain

Pendant un mois la ville de Nantua s’est transformée en un géant plateau de tournage. Zoom sur une après-midi des années 60 et coup projecteur sur le métier de régisseur. En rentrant dans la cour d’école de Nantua, c’est un voyage dans le temps assuré. Une centaine...

Nouvel article

Durant l'été, la rubrique Edito disparait. Quant aux sujets d'actualité, ils délaissent provisoirement l'économie pour vous emmener provisoirement vers d'autres horizons. Le Courrier Economie retrouvera sa physionomie habituelle dès le mois de septembre. D'ici là,...

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Marché public · Savoie

Marché public | Avis d’appel public à concurrence | OPAC Savoie (73) | Marché de services | OPAC Savoie

OPAC Savoie · Département 73 · 24 juin 2025

Type d’avis
Avis d’appel public à concurrence
Acheteur
OPAC Savoie
Référence
25046SER01

Avis d’appel public à concurrence

Objet du marché

Marché de services

AVIS D’APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

OPAC SAVOIE M. David JONNARD – Directeur général 9 rue Jean Girard-Madoux 73024 CHAMBERY CEDEX Tél : 04 79 96 60 40 mèl : correspondre@aws-france.com – web : http://www.opac-savoie.fr SIRET 77645954700100

Groupement de commandes : Non

L’avis implique un marché public.

Objet : Permanence téléphonique en dehors des heures d’ouverture des bureaux et gestion des appels d’OPAC SAVOIE – Marché de services

Référence acheteur : 25046SER01

Type de marché : Services

Procédure : Procédure adaptée ouverte

Technique d’achat : Sans objet

Lieu d’exécution : Département de la SAVOIE 73000 Chambéry

Durée : 12 mois.

Description : Le contrat  est susceptible d’être reconduit dans les conditions du cahier des charges. Période initiale d’une durée de 12 mois à compter du 01/10/2025 et jusqu’au 30/09/2026. Nombre de périodes de reconduction fixé à 3, durée de chaque période de reconduction de 1 an, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de 4 ans. Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.

Classification CPV : Principale : 79512000 – Centre d’appels

Forme du marché : Prestation divisée en lots : non

Les variantes sont exigées : Non

Conditions de participation : Formulaire DC1 : Déclaration sur l’honneur pour justifier que le candidat n’entre dans aucun des cas d’interdiction de soumissionner / Renseignements sur le respect de l’obligation d’emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail / Déclaration sur l’honneur de ne pas être admis à une procédure de redressement judiciaire sans pouvoir justifier être habilité à poursuivre l’activité pendant la durée prévisible d’exécution du marché public Chiffre d’affaires annuel général : Déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles Effectif moyen annuel : Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l’importance du personnel d’encadrement pour chacune des trois dernières années Références sur des services spécifiés : Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat

Marché réservé : NON

Réduction du nombre de candidats : Non

La consultation comporte des tranches : Non

Possibilité d’attribution sans négociation : Oui

Visite obligatoire : Non

Critères d’attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération : – 40 % Valeur technique – 60 % Prix des prestations

L’intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil d’acheteur : Oui

Dépot dématérialisé : Activé

Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite

Remise des offres : 21/07/25 à 16h00 au plus tard.

Langues pouvant être utilisées dans l’offre ou la candidature : français.

Renseignements complémentaires : Chaque transmission par voie électronique fera l’objet d’un accusé de réception. Le pli sera considéré « hors délai » si le téléchargement se termine après la date et l’heure limites prévues. Si un nouveau pli est envoyé par voie électronique par le même candidat, celui-ci annule et remplace le pli précédent. Le pli peut être doublé d’une copie de sauvegarde transmise dans les délais impartis, sur support physique électronique ou sur support papier. La transmission des plis sur un support physique électronique n’est pas autorisée. Il est interdit de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d’un ou plusieurs groupements ou en qualité de membres de plusieurs groupements. Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l’un des cas d’exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique. En cas de groupement d’opérateurs économiques, la forme souhaitée par l’acheteur est un groupement solidaire. Les formats de fichiers acceptés par l’acheteur sont précisés dans le règlement de la consultation et sont rappelés lors du dépôt du pli sur le profil d’acheteur. La signature électronique des documents n’est pas exigée dans le cadre de cette consultation pour le dépôt de vos candidatures/offres. Toutefois, la signature électronique du contrat par l’attributaire sera exigée par la suite. Pour signer électroniquement, le candidat peut utiliser l’un des trois formats de signature autorisés par la réglementation (XAdES, CAdES ou PAdES). Le pouvoir adjudicateur préconise toutefois l’utilisation d’une signature électronique au format pAdES. Les sous-critères retenus pour le jugement des offres sont définis dans le règlement de la consultation. Le pouvoir adjudicateur applique le principe « Dites-le nous une fois ». Par conséquent, les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents et renseignements qui ont déjà été transmis dans le cadre d’une précédente consultation et qui demeurent valables.

Envoi à la publication le : 20/06/25

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l’acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.opac-savoie.fr

Référence : 25046SER01

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