Donner une bonne image de son entreprise, c’est l’art de séduire pour convaincre, et convaincre pour réussir. « L’image d’une entreprise se construit petit à petit. Ce n’est pas qu’une question de communication ! En fait, elle dépend de l’ADN de l’entreprise en...
Quatre représentants de différents secteurs d’activité donnent leur avis sur la réforme des retraites. Celle-ci n’en finit pas de faire réagir : manifestations et levées de boucliers, mesures décriées ou approuvées… Après avoir sollicité l’avis d’un expert sur ce...
L’Ain compte près de 4000 entreprises dites « à risques », dont une cinquantaine de Seveso. Cinq d’entre elles vont bénéficier d’un plan de prévention des risques technologiques. Visitez les coulisses de ce système. Une sonnerie de téléphone retentit : c’est le...
Selon un sondage OpinionWay réalisé pour l’édition 2010 du salon des entrepreneurs qui se déroulait à Lyon, les 23 et 24 juin, les Français plébiscitent les structures modestes, au détriment des grandes. L’étude a été menée du 28 au 30 avril, auprès d’un échantillon...
L’événement majeur de l’année, tant attendu par l’ensemble de la planète, est arrivé. La Coupe du Monde de football 2010 a enfin débuté, en Afrique du Sud, le 11 juin dernier, déversant son lot de joueurs stars, d’entraîneurs charismatiques ou colériques, de...
Envie de douceur sucrée, personnalisable à volonté, sous forme de petites bouchées ? Essayez les cup cackes ! Petits gâteaux confectionnés par les foyers américains, les cup cakes débarquent en France et connaissent un succès grandissant. Impossible de passer à côté !...
Prêts à débloquer des aides, décidés à « sauver les emplois », les élus locaux avaient fait des pieds et des mains pour rencontrer les dirigeants de Lejaby. Las, ils sont revenus bredouilles. Les dits-dirigeants leur ont clairement fait comprendre qu’ils...
Dynacité, ex-OPAC de l’AIn, fêtait ses 60 ans lundi 14 juin. L’occasion d’évoquer l’histoire du bailleur social et surtout, les enjeux de demain : renouvellement urbain, grenelle de l’environnement, développement durable et construction de nouveaux logements. Des...
Oui, le stress des patrons existe. Et s’il commence à se voir, on en parle aussi plus volontiers qu’avant. Ainsi, la première étude sur ce thème de la TNS Sofrès met en lumière la face cachée de la vie de chef d’entreprise. Et si on entend régulièrement parler du...
Naufrage Avant le sommet de Copenhague, le développement durable était souvent présenté comme la solution miracle, devant sauver à la fois la planète et notre économie. Grands pourvoyeurs d’innovation, grâce à l’arrivée de nouvelles matières, de nouvelles normes, de...
Il y a un temps pour tout. Et les temps chauds. Amateurs de musiques du monde, riches, variées et invitant à l’évasion, n’hésitez pas : voyagez, le temps d’une ou plusieurs soirées. Les temps chauds, « c’est un festival nomade, irriguant le territoire et se produisant...
Le Jumping fête ses vingt ans cette année. Ce célèbre concours équestre, s’il est très prisé du grand public, est cependant peu connu côté coulisses. Et pourtant, pas moins de 45 entreprises sont partenaires de cette manifestation. Pourquoi ? C’est ce que nous avons...
« Avec la robotique, nous sommes à la veille d’une révolution au moins aussi importante que l’informatique. » Ainsi a été introduite la conférence organisée par Altec et la CCI de l’Ain, mardi 1er juin, dans le cadre de la semaine du Japon. Ce pays, en effet, est le...
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Dans un contexte de forte contraction de l’activité, la profession du BTP observe une baisse d’environ 20 % du nombre d’appels d’offres dans l’Ain sur les huit premiers mois de 2026 par rapport à 2025.
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Marché public · Savoie
Marché de services
OPAC SAVOIE M. David JONNARD – Directeur général 9 rue Jean Girard-Madoux 73024 CHAMBERY CEDEX Tél : 04 79 96 60 40 mèl : correspondre@aws-france.com – web : http://www.opac-savoie.fr SIRET 77645954700100
Groupement de commandes : Non
L’avis implique un marché public.
Objet : Permanence téléphonique en dehors des heures d’ouverture des bureaux et gestion des appels d’OPAC SAVOIE – Marché de services
Référence acheteur : 25046SER01
Type de marché : Services
Procédure : Procédure adaptée ouverte
Technique d’achat : Sans objet
Lieu d’exécution : Département de la SAVOIE 73000 Chambéry
Durée : 12 mois.
Description : Le contrat est susceptible d’être reconduit dans les conditions du cahier des charges. Période initiale d’une durée de 12 mois à compter du 01/10/2025 et jusqu’au 30/09/2026. Nombre de périodes de reconduction fixé à 3, durée de chaque période de reconduction de 1 an, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de 4 ans. Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.
Classification CPV : Principale : 79512000 – Centre d’appels
Forme du marché : Prestation divisée en lots : non
Les variantes sont exigées : Non
Conditions de participation : Formulaire DC1 : Déclaration sur l’honneur pour justifier que le candidat n’entre dans aucun des cas d’interdiction de soumissionner / Renseignements sur le respect de l’obligation d’emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail / Déclaration sur l’honneur de ne pas être admis à une procédure de redressement judiciaire sans pouvoir justifier être habilité à poursuivre l’activité pendant la durée prévisible d’exécution du marché public Chiffre d’affaires annuel général : Déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles Effectif moyen annuel : Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l’importance du personnel d’encadrement pour chacune des trois dernières années Références sur des services spécifiés : Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat
Marché réservé : NON
Réduction du nombre de candidats : Non
La consultation comporte des tranches : Non
Possibilité d’attribution sans négociation : Oui
Visite obligatoire : Non
Critères d’attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération : – 40 % Valeur technique – 60 % Prix des prestations
L’intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil d’acheteur : Oui
Dépot dématérialisé : Activé
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Remise des offres : 21/07/25 à 16h00 au plus tard.
Langues pouvant être utilisées dans l’offre ou la candidature : français.
Renseignements complémentaires : Chaque transmission par voie électronique fera l’objet d’un accusé de réception. Le pli sera considéré « hors délai » si le téléchargement se termine après la date et l’heure limites prévues. Si un nouveau pli est envoyé par voie électronique par le même candidat, celui-ci annule et remplace le pli précédent. Le pli peut être doublé d’une copie de sauvegarde transmise dans les délais impartis, sur support physique électronique ou sur support papier. La transmission des plis sur un support physique électronique n’est pas autorisée. Il est interdit de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d’un ou plusieurs groupements ou en qualité de membres de plusieurs groupements. Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l’un des cas d’exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique. En cas de groupement d’opérateurs économiques, la forme souhaitée par l’acheteur est un groupement solidaire. Les formats de fichiers acceptés par l’acheteur sont précisés dans le règlement de la consultation et sont rappelés lors du dépôt du pli sur le profil d’acheteur. La signature électronique des documents n’est pas exigée dans le cadre de cette consultation pour le dépôt de vos candidatures/offres. Toutefois, la signature électronique du contrat par l’attributaire sera exigée par la suite. Pour signer électroniquement, le candidat peut utiliser l’un des trois formats de signature autorisés par la réglementation (XAdES, CAdES ou PAdES). Le pouvoir adjudicateur préconise toutefois l’utilisation d’une signature électronique au format pAdES. Les sous-critères retenus pour le jugement des offres sont définis dans le règlement de la consultation. Le pouvoir adjudicateur applique le principe « Dites-le nous une fois ». Par conséquent, les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents et renseignements qui ont déjà été transmis dans le cadre d’une précédente consultation et qui demeurent valables.
Envoi à la publication le : 20/06/25
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l’acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.opac-savoie.fr
Référence : 25046SER01
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