Même pas peur

Je n'ai pas souvent acheté Charlie Hebdo. Par nécessité d'arbitrage sans doute et parce que je n'avais pas le réflexe. Mais chaque fois que je l'ai lu, j'ai apprécié sa liberté de ton, son impertinence, son humour caustique, et son sens de la provocation faisant...

Voeux de nouvelle année

Allez. A nouvelle année, nouvelles habitudes et changement de points de vue. Alors pour une fois, cessons de taper sur nos hommes politiques et de les charger de tous les maux de notre pays, et intéressons nous plutôt à notre propre comportement. Ou plus exactement à...

En attendant mieux

Une nouvelle année s'achève. Et à en juger par les bilans nationaux comme par les rencontres avec les différents acteurs départementaux, le millésime 2014 laissera essentiellement un goût amer en bouche, avec des notes persistantes de souffre, de poudre et de...

Consommateurs responsables

Comme chaque année à la même période, plusieurs collectivités locales m'ont récemment sollicité pour les aider à réaliser leur journal municipal. Et comme chaque année, alors que ces dernières sont en cours d'élaboration de leurs budgets prévisionnels, se pose la...

Les cadeaux de Noël du Courrier Economie

Il vous reste une semaine pour trouver quoi mettre au pied du sapin. L’équipe du journal a pensé à vous.   Vous manquez d’inspiration ? A une semaine de Noël, le Courrier Economie s’est creusé les méninges pour vous aider à finaliser vos achats. Honneur aux dames qui,...

Fibre optique : un atout décisif pour les entreprises de l'Ain

Depuis 2007, le Syndicat intercommunal d’énergie et de e-communication de l’Ain (SIEA) porte une opération de déploiement d’un réseau de fibre optique appelé Li@in (Liaison Internet de l’Ain) sur l’ensemble du territoire départemental. Cette initiative, unique en...

Anticipation rime avec formation

La Plastics Vallée se lance dans la formation de ses salariés pour générer un vivier de compétences tout en retenant ses personnels formés. Près de 120 salariés du bassin d’Oyonnax ont reçu, le 10 décembre, un diplôme attestant de la validation de leur formation. Ces...

Cyber Noël

C'est parti pour la course aux cadeaux de Noël ! Il va falloir, une fois encore, trouver l'idée originale et qui fera plaisir, réussir à dénicher le produit correspondant dans les temps impartis, renouveler l'opération pour l'ensemble des membres de la famille -...

Les enjeux de la rémunération

Même si elle n’intervient qu’en troisième position dans les critères de motivation, derrière l’intérêt du travail et la qualité de vie au travail, la rémunération reste l’un des éléments les plus sensibles de la fonction RH, selon Nadine Ranouil, associée chez...

Laurent Perréal : Le classique revisité

Le chef joue avec la tradition pour mieux nous la faire redécouvrir. Poutres et pierres apparentes, mobilier traditionnel, musique jazzy ou musiques de films en discret fond sonore créent une ambiance feutrée. Derrière un mur à pans de bois vitré, la cave est visible...

Le bonheur est dans l'entreprise

Que veut-on pour nos enfants ? Certains, dans une logique égoïste, pourraient souhaiter qu'ils restent toujours petits ou encore qu'ils ne s'éloignent jamais trop du domicile familial. D'autres, blasés, pourraient au contraire évoquer une indépendance rapide afin de...

Les patrons re-mobilisés

«Un front commun pour générer une action immédiate.» Les chefs d’entreprises avaient une nouvelle fois rendez-vous à Lyon, Cité Internationale, mercredi 3 décembre, à l’appel du Medef, de la CGPME et, cette fois, de l’UPA. «Un événement exceptionnel», commentait Bruno...

Gel des salaires

Récemment, le journaliste Franz-Olivier Giesbert avouait – avec sans doute un peu de provocation - qu’il s’attribuait une part féminine très développée puisqu’il adorait faire des confitures… Cette « révélation » prouve en tout cas qu’il reste encore un long chemin à...

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Marché public · Savoie

Marché public | Avis d’appel public à concurrence | OPAC Savoie (73) | Marché de services | OPAC Savoie

OPAC Savoie · Département 73 · 24 juin 2025

Type d’avis
Avis d’appel public à concurrence
Acheteur
OPAC Savoie
Référence
25046SER01

Avis d’appel public à concurrence

Objet du marché

Marché de services

AVIS D’APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

OPAC SAVOIE M. David JONNARD – Directeur général 9 rue Jean Girard-Madoux 73024 CHAMBERY CEDEX Tél : 04 79 96 60 40 mèl : correspondre@aws-france.com – web : http://www.opac-savoie.fr SIRET 77645954700100

Groupement de commandes : Non

L’avis implique un marché public.

Objet : Permanence téléphonique en dehors des heures d’ouverture des bureaux et gestion des appels d’OPAC SAVOIE – Marché de services

Référence acheteur : 25046SER01

Type de marché : Services

Procédure : Procédure adaptée ouverte

Technique d’achat : Sans objet

Lieu d’exécution : Département de la SAVOIE 73000 Chambéry

Durée : 12 mois.

Description : Le contrat  est susceptible d’être reconduit dans les conditions du cahier des charges. Période initiale d’une durée de 12 mois à compter du 01/10/2025 et jusqu’au 30/09/2026. Nombre de périodes de reconduction fixé à 3, durée de chaque période de reconduction de 1 an, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de 4 ans. Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.

Classification CPV : Principale : 79512000 – Centre d’appels

Forme du marché : Prestation divisée en lots : non

Les variantes sont exigées : Non

Conditions de participation : Formulaire DC1 : Déclaration sur l’honneur pour justifier que le candidat n’entre dans aucun des cas d’interdiction de soumissionner / Renseignements sur le respect de l’obligation d’emploi mentionnée aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail / Déclaration sur l’honneur de ne pas être admis à une procédure de redressement judiciaire sans pouvoir justifier être habilité à poursuivre l’activité pendant la durée prévisible d’exécution du marché public Chiffre d’affaires annuel général : Déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles Effectif moyen annuel : Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l’importance du personnel d’encadrement pour chacune des trois dernières années Références sur des services spécifiés : Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat

Marché réservé : NON

Réduction du nombre de candidats : Non

La consultation comporte des tranches : Non

Possibilité d’attribution sans négociation : Oui

Visite obligatoire : Non

Critères d’attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération : – 40 % Valeur technique – 60 % Prix des prestations

L’intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil d’acheteur : Oui

Dépot dématérialisé : Activé

Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite

Remise des offres : 21/07/25 à 16h00 au plus tard.

Langues pouvant être utilisées dans l’offre ou la candidature : français.

Renseignements complémentaires : Chaque transmission par voie électronique fera l’objet d’un accusé de réception. Le pli sera considéré « hors délai » si le téléchargement se termine après la date et l’heure limites prévues. Si un nouveau pli est envoyé par voie électronique par le même candidat, celui-ci annule et remplace le pli précédent. Le pli peut être doublé d’une copie de sauvegarde transmise dans les délais impartis, sur support physique électronique ou sur support papier. La transmission des plis sur un support physique électronique n’est pas autorisée. Il est interdit de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d’un ou plusieurs groupements ou en qualité de membres de plusieurs groupements. Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l’un des cas d’exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique. En cas de groupement d’opérateurs économiques, la forme souhaitée par l’acheteur est un groupement solidaire. Les formats de fichiers acceptés par l’acheteur sont précisés dans le règlement de la consultation et sont rappelés lors du dépôt du pli sur le profil d’acheteur. La signature électronique des documents n’est pas exigée dans le cadre de cette consultation pour le dépôt de vos candidatures/offres. Toutefois, la signature électronique du contrat par l’attributaire sera exigée par la suite. Pour signer électroniquement, le candidat peut utiliser l’un des trois formats de signature autorisés par la réglementation (XAdES, CAdES ou PAdES). Le pouvoir adjudicateur préconise toutefois l’utilisation d’une signature électronique au format pAdES. Les sous-critères retenus pour le jugement des offres sont définis dans le règlement de la consultation. Le pouvoir adjudicateur applique le principe « Dites-le nous une fois ». Par conséquent, les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents et renseignements qui ont déjà été transmis dans le cadre d’une précédente consultation et qui demeurent valables.

Envoi à la publication le : 20/06/25

Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l’acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.opac-savoie.fr

Référence : 25046SER01

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